Hizmet Vermek İstiyorum

1. Sanal Mağazanı Oluştur

Kiraya vermek istediğiniz makinelerin ilan girişini yapabilmeniz için bir sanal mağazanızın olması gerekmektedir.

ytrent.com’da sanal mağaza açabilmeniz için Makinemi Kiraya Vermek İstiyorum alanından üye olmanız gerekmektedir.

Uygulama içerisinde “Mağaza Aç” butonuna tıklayarak ücretsiz olarak sanal mağaza açabilirsiniz.

ytrent.com üzerinden mağaza açan her Makinemi Kiraya Vermek İstiyorum  aktif ticari bir kimliği vardır ve bu sayede alıcıların size ve almak istediği hizmete karşı güven duygusunu güçlendirir. Mağaza açarak size özel bir profile sahip olursunuz.

Detaylı bilgi için,

https://www.ytrent.com/cozummerkezi/sikca-sorulan-sorular/hizmet-vermek-istiyorum/

2. İlanını Ver

Mağaza açtıktan sonra “İlan Ver” butonuna tıklayarak ilan verebilirsiniz.

Yayınladığınız ilanı dilediğiniz zaman düzenleyebilir ya da kaldırabilirsiniz.

Detaylı bilgi için,

https://www.ytrent.com/cozummerkezi/sikca-sorulan-sorular/hizmet-vermek-istiyorum/

https://www.ytrent.com/cozummerkezi/sikca-sorulan-sorular/hizmet-vermek-istiyorum/

3. İlanına Gelen Teklif Taleplerini Yanıtla ve Teklifini İlet

İlanınızı yayınladıktan sonra kiracılardan size gelen teklif taleplerini “Alınan Teklif Talepleri” sayfasından görüntüleyebilir ve “İlgileniyorum” butonuna tıklayarak onlara teklifinizi iletebilirsiniz. Teklif ilettiğiniz kiracılar teklifinizi kabul ederse sipariş oluşmuş olacaktır.

Mağaza Açma Adımları

ytrent.com’da sanal mağaza açabilmeniz için Makinemi Kiraya Vermek İstiyorum butonundan üye olmanız gerekmektedir.

Kiraya vermek istediğiniz makinelerin ilan girişini yapabilmeniz için bir sanal mağazanızın olması gerekmektedir.

ytrent.com üzerinden mağaza açan her Makinemi Kiraya Vermek İstiyorum seçeneğinden üye olanın aktif ticari bir kimliği vardır ve bu sayede alıcıların size ve almak istediği hizmete karşı güven duygusunu güçlendirir. Mağaza açarak size özel bir profile sahip olursunuz.

Uygulama içerisinde “Mağaza Aç” butonuna tıklayarak ücretsiz olarak sanal mağaza açabilirsiniz.

‘*’ ile gösterilen alanlar zorunludur.

Mağaza Bilgileri

1. Mağaza Adı* (Mağazanızın uygulama içerisinde gösterilecek mağaza adı bilgisi)
2. Mağaza Sahibinin Adı*
3. Mağaza Sahibinin Soyadı*
4. İl* (Şirketinize ait fatura adresi il bilgisidir)
5. İlçe* (Şirketinize ait fatura adresi ilçe bilgisidir)
6. Mahalle* (Şirketinize ait fatura adresi mahalle bilgisidir)
7. Adres Detayları* (Şirketinize ait fatura adresi adres detayı bilgisidir)
8. Hizmet Verilecek İller* (Mağazanızın hizmet vereceği il ve bölge bilgisi, ilan verme aşamasında bu bilgi yansıtılacaktır)
9. Kapak Fotoğrafı
10. Logo
11. Hakkımızda

Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Mağaza Adı alanında sisteme kayıtlı bir mağaza ad bilgisi girilmemelidir.
2. Kapak Fotoğrafı ve Logo alanına sadece 1 adet fotoğraf yükleyebilirsiniz.
3. Hizmet Verilecek İl & Bölge seçim alanda birden fazla bölge ve il seçimi yapabilirsiniz. Bu yapılan seçim ilan verme aşamasına yansıtılacaktır.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

İlan Girişi

ytrent.com‘da ilan verebilmeniz için mağazanızın olması gerekmektedir. Mağaza açtıktan sonra “İlan Ver” alanından ilan verebilirsiniz.

İlan Bilgilerinin Sağlanması

‘*’ ile gösterilen alanlar zorunludur.

Kategori Seç

Kiraya vermek istediğiniz makine ile ilgili kategori seçiminin yapıldığı adımdır.

İlan Detayları

Kiraya vermek istediğiniz makine ile ilgili ilan detaylarının yazıldığı adımdır.

İlan Bilgileri

1. İlan Başlığı* (İlanın başlığının belirlendiği alan)
2. İlan Açıklaması* (İlan için açıklama girilen alandır)

Genel Bilgiler

Genel bilgiler alanında kiraya vermek istediğiniz makineye göre genel bilgiler bulunacaktır. Tüm alanların doldurulması zorunludur.

Teknik Bilgiler

Teknik bilgiler alanında, kiraya vermek istediğiniz makineye göre teknik bilgiler bulunacaktır. Tüm alanların doldurulması zorunludur.

Ek Hizmet Bilgileri

Ek hizmetler alanında kiraya vermek istediğiniz makineye ek olarak vermek istediğiniz hizmet seçenekleri bulunacaktır. Ek Hizmetler alanında; Operatör, Nakliye, Yakıt, Ekspertiz, Ataşman olmak üzere 5 ek hizmet türü için aşağıdaki seçeneklerden bir tanesini seçmek zorunludur,

1. “Operatör, Yakıt, Expertiz, Nakliye ya da Ataşman hizmeti teklifime dahildir.” (Bu seçeneğin seçili olduğu ek hizmet sizin tarafınızdan karşılanmaktadır.)
2. “Operatör, Yakıt, Expertiz, Nakliye ya da Ataşman hizmet teklifime dahil ya da hariç teklif verebilirim.” (Bu seçeneğin seçili olduğu ek hizmet sizin tarafınızdan karşılanmaktadır ya da bu ek hizmet haricinde de teklif verilebilirsiniz.)
3. “Operatör, Yakıt, Expertiz, Nakliye ya da Ataşman hizmeti teklifime dahil değildir.” (Bu seçeneğin seçili olduğu ek hizmet sizin tarafınızdan karşılanmamaktadır.)

Ataşman Türü*: Ataşman hizmeti tedarikçi tarafında ilan kapsamında karşılanmaktaysa, aşağısında yer alan açıklama kutucuğuna ataşman detayı girilmelidir.

Fiyat Bilgileri

Fiyat bilgileri alanında; Saatlik, Günlük, Haftalık, Aylık ve Yıllık olmak üzere 5 kiralama türü seçeneğinden en az 1 tanesinin doldurulması zorunludur.

1. Saatlik (Yayınlamak istediğiniz ilanın saatlik kiralama fiyat bilgisi)
2. Günlük (Yayınlamak istediğiniz ilanın günlük kiralama fiyat bilgisi)
3. Haftalık (Yayınlamak istediğiniz ilanın haftalık kiralama fiyat bilgisi)
4. Aylık (Yayınlamak istediğiniz ilanın aylık kiralama fiyat bilgisi)
5. Yıllık (Yayınlamak istediğiniz ilanın yıllık kiralama fiyat bilgisi)

Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Girilen fiyatlar KDV Hariç fiyatlar olmalıdır.
2. İlan için belirlediğiniz fiyat kiralayacağınız makinenin ve sağlayacağınız ek hizmet(ler)in toplam fiyatı olacaktır.

Fotoğraf Ekle

1. Kiraya vermek istediğiniz makinenin fotoğraflarının eklendiği adımdır.
2. Bu adımda kiraya vermek istediğiniz makine ile ilgili en az 1 fotoğraf eklemeniz gerekmektedir.
3. En fazla 10 adet fotoğraf eklenebilmektedir.

Konum Detayları

Kiraya vermek istediğiniz makine ile hizmet vereceğiniz bölge ve il bilgisini seçtiğiniz adımdır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. “Hizmet Verilen Konum” alanına mağaza açma aşamasında seçilen il ve bölge bilgisi yansıtılacaktır.
2. İlan girişi aşamasında ilana özel olarak “Hizmet Verilen Konum” bilgisini güncelleyebilirsiniz.
3. İlan özelinde yapılan güncellemeler mağaza bilgilerini etkilemeyecektir.

Ön İzleme

1. Ön izleme ekranı kiraya vermek istediğiniz makineye ait yayınlayacağınız ilanın ön izlemesinin olduğu adımdır.
2. Yayınlayacağınız ilana ait ek hizmet bilgisi de ön izleme aşamasında sunulmaktadır.
3. İlan, “İlanı Yayınla” butonuna tıkladıktan sonra YTRENT Ekibi’ne iletilecektir ve yayınlama koşullarına uygun olduğu takdirde yayına alınacaktır.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

İlan Düzenleme ve Silme Adımları

Yayınlamış olduğunuz ilanlara ait detay, konum bilgisini, fotoğrafları ve mevcut statüyü ytrent.com‘dan güncelleyebilirsiniz veya yayınlanmış ilanınızı silebilirsiniz.

İlanlarınızı düzenleyebilmeniz ve silebilmeniz için Mağaza Yönetimi sayfasına gitmeniz gerekmektedir. Ana sayfa içerisinde “Mağaza Yönetimi” butonuna tıklayarak mağazanızdaki ilanları görüntüleyebilir, “Düzenle” butonuna tıklayarak İlan Düzenleme sayfasını gidebilirsiniz. Bu sayfa üzerinde düzenlemek istediğiniz ilan bilgisini (Detay, Konum veya Fotoğraf) seçerek ilanınızı güncelleyebilirsiniz.

İlanınızın statüsünü (Pasif ya da Aktif) güncelleyebilmek için ilan isminin karşısında yer alan statü butonu kullanabilirsiniz. Pasif statüsüne alınan ilanlar daha soluk bir renk ile temsil edilecektir. İlan silme işlemi için ise ilan üzerinde yer alan “İlanı Sil” butonuna tıklayabilirsiniz.

Düzenlenen tüm ilanlar, YTRENT Ekibi tarafından kontrol edildikten sonra yayına alınacaktır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• İlan düzenleme ve silme işlemini tamamlanmadan önce bir onay mesajı yansıtılacaktır. İşlemi tamamlamak için onay mesajını kabul etmeniz gerekmektedir. Onay mesajının kabul edilmemesi durumunda ilgili ilandaki güncelleme işlemi tamamlanmayacaktır.
• Pasif statüsüne alınan ilanlar artık “İlanlar” sayfasında görüntülenemez.
• İlan Detay, Konum ve Fotoğraf güncelleme sırasında sağlanması gereken bilgileri incelemek için lütfen Nasıl İlan Verebilirim? bağlantısına gidiniz.
• İlan düzenleme işleminiz, önceden işleme alınmış olan Teklif Talebi, Teklif ve Sipariş aşamalarını etkilememektedir.

Hangi Durumlarda İlanınızı Düzenlemeniz Gerekir?

• Açıklama alanında veya görsel içeriğinde “Telefon Numarasına” yer vermek.
• Görsel alanında makine görseli dışında herhangi bir görsele yer vermek.
• Görsel alanında birden fazla farklı marka, model, tür makine görseline yer vermek. (Örneğin: Hem ekskavatör, hem beko loder görselini tek ilanda yüklemek.)
• Hatalı, tutarsız fiyat girişi yapmak. (Örneğin: Günlük 0 TL veya Günlük 100 TL gibi.)
• Hatalı bilgi girişi yapmak. (Örneğin: Yüklenen görsel mini ekskavatör, ilan başlığı beko loder gibi.)
• Başka bir firmanın logolu görselini kullanmak ya da gerçek makine dışında temsili görsel kullanmak.
• Başlıkta yazım hatası olan ilan girişi yapmak. (Örneğin: Ekskavatör yerine eskavatör yazmak.)

Hangi Durumlarda İlanınız Reddedilir?

İlan, eğer belirlenmiş koşulları sağlamıyorsa ekibimiz neden reddedildiğini belirterek ilanı reddeder ve ilan yayına alınmaz. Reddedilen ilan ytrent.com’da “Mağaza Yönetimi -> İlan Yönetimi -> Yayında Olmayan İlanlarım” sayfasından görüntülenebilir ya da silinebilir. İlan ret nedenleri şu şekilde sıralanabilir:

• Hatalı kategorilerde ilan girişi yapıldıysa ilanınız reddedilir. (Örneğin: Makine beko loder ise ve onun yerine ekskavatör girişi yapılmışsa.)
• Portföyümüzde yer almayan bir ürün girişi yapıldıysa, ilanınız reddedilir. (Örneğin: Binek araç girişi, torna makinesi girişi vb.)

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Gelen Teklif Talebine Yanıt Verme ve Teklif Oluşturma

ytrent.com‘da ilanınız için gelen teklif taleplerini Profilim > Kiraya Verilenler > Gelen Teklif Talepleri sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Bu sayfa içerisinde ilanınıza ait gelen teklif talebini görebilir, “İlgileniyorum” ya da “İlgilenmiyorum” butonlarını kullanarak, kiracıya olumlu ya da olumsuz yanıt dönebilirsiniz.

Gelen Teklif Talepleri Sayfasının İçeriği

1. İlan Bilgisi:

Teklifin geldiği ilana ait öncelikli bilgileri içermektedir. Bu bilgiler içerisinde ilan kapsamında sağlayacağınız ya da harici teklif verebileceğiniz ek hizmetler “Teklife Dahildir” ve “Dahil ya da hariç teklif verilebilir” olarak belirtilmiştir.

2. Talep İçeriği:

Talep içeriği tablosunda size iletilen talebin detaylarını inceleyebilirsiniz. Gösterilen bilgiler şu şekildedir,

• Talep İçeriği (İlan Başlığını içermektedir)
• Makine Adedi (Kiracı tarafından Talep edilen makine adedini belirtmektedir)
• Kiralama Türü (Saatlik, Günlük, Aylık, Yıllık olmak üzere kiralama türü belirtilmektedir)
• Kiralama Süresi (Talep edilen hizmetin ne kadar süre ile kiralanacağı belirtilmektedir)
• Fiyat (İlanınıza ait fiyatlandırmayı içermektedir)
• Teklif Talep No
• Talep Tarihi (Kiracının Talebi ilettiği tarihi belirtmektedir)
• Başlangıç Tarihi (Talep edilen hizmetin başlangıç tarihini belirtmektedir)
• Bitiş Tarihi (Talep edilen hizmetin bitiş tarihini belirtmektedir)
• Teslimat Adresi (Talep edilen hizmetin kiralayıcıya teslim edileceği adresi belirtmektedir)
• Ek Hizmetler (Talep edilen Ek Hizmetler belirtilmektedir)
• Son Cevaplama Tarihi (24 saatlik cevaplama sürenizin ne zaman dolacağını belirtmektedir)
• Teklif Talebi Durumu (Teklif Talebinize ait statüyü göstermektedir)
• Yanıt Butonları (“İlgileniyorum”, “İlgilenmiyorum”)

Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. İlanınız için size bir teklif talebi iletildiğinde ytrent.com tarafından size bir bilgilendirme e-maili ve SMS iletilmektedir. Bu e-mail ve SMS içerisindeki bağlantıya tıklayarak talep içeriğini görüntüleyebilir ve kiracıya yanıt dönebilirsiniz.
2. “İlgileniyorum” butonuna tıkladığınızda gelen teklif talebine ait olumlu yanıtınız alınmış olacaktır ve satış ekibimiz tarafından teklife dönüştürülmesi için değerlendirilecektir. Teklif talebinin statüsü bu süreçte “Teklif talebi değerlendirmede.” olarak güncellenecektir.
3. Teklif talebi değerlendirme aşamasındayken, bu süreç sizin tarafınızdan çeşitli sebeplerle sonlandırılmak istenirse, teklif oluşturulmadığı müddetçe, satış ekibimiz ile iletişime geçmeniz durumunda süreç sonlandırılabilmektedir. Bu durumda teklif talebinin statüsü “Teklif talebi değerlendirmesi olumsuz sonuçlanmıştır.” olarak güncellenecektir.
4. Satış ekibimizin teklifinizi onaylama aşamasında, kiracı tarafından talep edilen ek hizmetlerin sağlanamaması durumunda teklifiniz oluşturulamayacak ve teklif talebinin statüsü “Teklif talebi için uygun ek hizmet sağlanamadı.” olarak güncellenecektir.
5. Satış ekibimiz teklifinizi onaylandığında, teklifiniz oluşturulacak ve kiracıya iletilecektir. İlettiğiniz teklifinizi “Profilim” sayfası altındaki “Gönderilen Teklifler” sayfasının altından “Teklif oluşturuldu” statüsü ile görüntüleyebilirsiniz.
6. Teklifiniz kiracıya iletildiğinde bilgilendirici bir e-mail ve SMS ytrent.com tarafından size iletilecektir.
7. Eğer teklif talebine sizden önce başka bir tedarikçi “ilgileniyorum” yanıtını döndüyse, süreç ilk cevap veren tedarikçi ile devam edecektir. Teklif talebinin statüsü bu süreçte “Teklif talebi sıraya alındı.” olarak güncellenecektir.
8. Eğer kiracıya iletilen teklif ilk cevap veren tedarikçi ile oluşturulmuşsa, teklif talebi statüsü “Teklif talebi sıraya alındı.” statüsünden “Teklif talebini ilk cevaplayan ilan sahibi ile teklif oluşturuldu.” statüsüne geçmektedir.
9. “İlgilenmiyorum” butonuna tıklandığında ise sizden teklif talebini reddetme sebebinizi belirtmeniz istenecektir ve talebe ait olumsuz yanıtınız kiracıya iletilecektir.
10. Olumsuz yanıtınız alındığında teklifiniz oluşturulamamış olacaktır ve teklif talebinin statüsü “Teklif talebi ilan sahibi tarafından reddedildi.” olarak güncellenecektir.
11. Talebe döneceğiniz yanıta göre, yanıtınızın başarıyla alındığını belirten bir bilgilendirme e-maili ve SMS ytrent.com tarafından size iletilecektir.
12. Talebe 24 saat içerisinde olumlu ya da olumsuz yanıt vermeniz gerekmektedir. 24 saat içerisinde yanıt verilmediği takdirde teklif talebine ait statü “Teklif talebi için ilan sahibinden yanıt alınamadı.” olarak güncellenecektir.

Alınan Siparişler Listesini Görüntüleme

ytrent.com‘da ilanınız için alınan siparişleri Profilim > Kiraya Verilenler > Alınan Siparişler sayfasından görüntüleyebilirsiniz.

Alınan Siparişler Sayfasının İçeriği

1. İlan Bilgisi:

Siparişin alındığı ilana ait öncelikli bilgileri içermektedir. Bu bilgiler içerisinde ilan kapsamında sağlanan ya da harici teklif verilen ek hizmetler “Teklife dahildir” ve “Dahil ya da hariç teklif verilebilir” olarak belirtilmiştir.

2. Sipariş İçeriği:

Sipariş içeriği tablosunda aldığınız siparişe ait detaylarını inceleyebilirsiniz. Gösterilen bilgiler şu şekildedir,

• Sipariş İçeriği (İlan Başlığını içermektedir)
• Makine Adedi (Sipariş kapsamında sağlanan makine adedini belirtmektedir)
• Kiralama Türü (Saatlik, Günlük, Aylık, Yıllık olmak üzere kiralama türü belirtilmektedir)
• Kiralama Süresi (Sağlanan hizmetin ne kadar süre ile kiralanacağı belirtilmektedir)
• Ödeme Tipi (Kredi Kartı, Eft/Havale/DBS, Peşin)
• Fiyat (İlanınıza ait fiyatlandırmayı içermektedir)
• Sipariş No
• Sipariş Tarihi (Kiracının Siparişi ilettiği tarihi belirtmektedir)
• Başlangıç Tarihi (Siparişe ait hizmetin başlangıç tarihini belirtmektedir)
• Bitiş Tarihi (Siparişe ait hizmetin bitiş tarihini belirtmektedir)
• Teslimat Adresi (Siparişe ait hizmetin kiralayıcıya teslim edileceği adresi belirtmektedir)
• Çalışacağı Yer (Makinenin çalışacağı yeri belirtmektedir)
• Ek Hizmetler (Sipariş içerisindeki Ek Hizmetler belirtilmektedir)
• Sipariş Durumu (Alınan Siparişinize ait statüyü göstermektedir)

Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Teklifiniz için kiracıdan olumlu yanıt alındığında ytrent.com tarafından size siparişinizin oluştuğunu belirten bir bilgilendirme e-maili ve SMS iletilmektedir. Bu e-mail ve SMS içerisindeki bağlantıya tıklayarak sipariş detayını görüntüleyebilirsiniz.
2. Teklifiniz kiracı tarafından siparişe dönüştürüldüğünde, “Profilim” sayfası altındaki “Alınan Siparişler” sayfasının altından, “Sipariş oluşturuldu.” statüsü ile görüntüleyebilirsiniz.
3. Siparişe ait tüm işlemler tamamlandığında ve satışçı tarafından kontroller sağlandıktan sonra işin bittiğini belirtmek üzere “İş tamamlandı.” statüsünde görünecektir.
4. Siparişe ait tüm işlemler tamamlandığında ytrent.com tarafından size işin tamamladığını belirten bir bilgilendirme e-maili ve SMS iletilmektedir.
5. İş tamamlandıktan sonra ytrent.com tarafından size geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilmeniz için bir anket e-maili ve SMS iletilmektedir.